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Q : Comment obtenir un devis ?

R : Veuillez envoyer un e-mail à sales@loadcellsensor.com pour un devis (indiquez le code de commande, la quantité et l'adresse de livraison)


Q : Quel est le processus de commande ?

A: demande de devis --- devis --- bon de commande/facture pro forma --- paiement --- expédition


Q : Quels sont les modes de paiement ?

R : Nous acceptons les virements bancaires et Paypal.


Q : Quelle est la quantité minimum de commande ?

R : Le MOQ pour la plupart des modèles est de 1 pièce, certains modèles nécessitent un MOQ de 2 à 10 pièces.


Q : Combien de temps faut-il pour qu'une commande soit expédiée ?

R : La date d'expédition varie de 24 heures à plusieurs semaines selon la commande spécifique.


Q : Quelle est votre méthode d’expédition ?

R : Nous utilisons principalement DHL et FedEx, parfois par voie maritime pour les commandes groupées.


Q : D’où expédiez-vous ?

R : Nous expédions dans le monde entier depuis la Chine.


Q : Offrez-vous des services personnalisés ?

R : Oui, le service sur mesure est disponible pour nos cellules de pesée, capteurs de force et transducteurs de couple.


Q : Pouvez-vous mettre notre logo ou notre numéro de pièce sur les produits avant l'expédition ?

R : Oui, nos produits peuvent être expédiés sans étiquette ou avec des étiquettes spécifiées par le client.


Q : Vos capteurs sont-ils accompagnés de certificats d'étalonnage ?

R : Certains modèles fournissent des certificats d'étalonnage par défaut, d'autres non. Des certificats d'étalonnage internes sont disponibles pour tous les modèles sur demande.


Q : Quelles sont vos conditions de garantie ?

R : LCS offre une garantie d'un an contre les défauts de fabrication sur tous les produits depuis la date d'expédition.


Q : Que signifie « sortie nominale » ?

R : La sortie nominale fait référence au signal produit par le transducteur de charge à la force nominale, normalement exprimée en mV/V. Exemple : capteur de compression avec une sensibilité de 2,0 mV/V alimenté par 5 V DC, la plage de sortie sera de 0…10 mV.


Pour les questions non répertoriées, veuillez envoyer un e-mail à sales@loadcellsensor.com, nous vous répondrons dans les 24 heures.


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